REGULAMIN STRONY STELLARI.PL
Właścicielem marki Stellari jest DOUBLE ONE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, siedziba: 01-552 WARSZAWA, PLAC INWALIDÓW 10, , NIP: 527-285-53-85 e-mail: info@stellari.pl.
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji i realizacji usług transportu osobowego (biznesowego, ślubnego, okazjonalnego) świadczonych przez markę Stellari.
Korzystanie z serwisu stellari.pl oraz złożenie rezerwacji drogą mailową, telefoniczną lub poprzez stronę stellari.pl oznacza akceptację regulaminu.
§2 Rezerwacje i Płatności
Rezerwacja usługi następuje poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie.
W przypadku transportu ślubnego, transportu biznesowego oraz obsługi transportowej wydarzeń specjalnych warunkiem rezerwacji terminu jest wpłata zadatku w wysokości 50% wartości zlecenia lub opłacenia całej kwoty wartości zlecenia.
Kwota płatna jest przelewem przed realizacją usługi na wskazany numer rachunku bankowego lub gotówką u kierowcy (zgodnie z indywidualnymi ustaleniami).
§3 Realizacja Usługi i Standard Premium
Stellari zobowiązuje się do podstawienia pojazdu czystego, sprawnego technicznie i punktualnie.
Kierowca ma prawo odmówić przewozu osób pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, jeśli zagraża to bezpieczeństwu lub czystości pojazdu.
W pojazdach Stellari obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i wyrobów tytoniowych.
§4 Transport Biznesowy, Ślubny i Okazjonalny
Dekoracja samochodu do ślubu jest zgodna z pakietem, jeśli klient postanowi o indywidulanym ozdobieniu auta firma Stellari dostosuje się do wymagań i udostępnia pojazd w ustalonym miejscu i czasie. Jeśli natomiast strony postanawiają inaczej, zostanie to ustalone przed realizacją zlecenia.
Klient ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia wnętrza pojazdu lub karoserii powstałe z winy pasażerów (np. nieostrożne otwieranie drzwi, zabrudzenia trudne do usunięcia).
§5 Zawartość Serwisu
Ceny określone w Serwisie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatku od towarów i usług (VAT).
Rodzaje oraz właściwości pojazdów, których najem może zostać zarezerwowany, a także stawki najmu, określone są w Serwisie.
Przedstawione zdjęcia pojazdów są poglądowymi, faktyczny wygład pojazdu lub/i go wyposażenie może się różnić od przedstawionego na zdjęciach.
§6 Prawo do korzystania z przedmiotu usługi
Firma Double One Sp. z o.o. właściciel marki Stellari deklaruje, że ma pełne prawo do korzystania z przedmiotu usługi jakim jest pojazd wykonujący usługę. Jednocześnie firma Double One Sp. z o.o. jeśli nastąpi taka konieczność, zastrzega sobie prawo zlecić podwykonawcy wykonanie danej usługi, jeśli będzie ona wykonana zgodnie z ustaleniami pomiędzy stronami, wybranym pakietem, standardem jak również jakością usługi jaką deklaruje marka Stellari
§7 Reklamacje i Odwołanie Usługi
Odwołanie rezerwacji przez Klienta na mniej niż 48 godzin przed usługą może skutkować zatrzymaniem zadatku.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres info@stellari.pl w terminie 7 dni od dnia wykonania usługi.
§8 Postanowienia końcowe
Stellari nie odpowiada za opóźnienia wynikłe z przyczyn niezależnych (np. korki, wypadki na trasie, skrajne warunki pogodowe), jednak dołoży wszelkich starań, aby zrealizować zlecenie terminowo.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
